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Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité a été publiée le 10 Decembre 2023.

Chez MedinaNet, nous accordons une importance primordiale à la confidentialité de vos données personnelles. Nous nous engageons à garantir la sécurité de vos informations et à respecter les lois en vigueur sur la protection des données.

Consentement

En soumettant des données personnelles au site de MedinaNet (www.medina-net.me), vous acceptez que MedinaNet recueille et/ou traite, stocke et utilise ces données en conformité avec les règles exposées ci-après

1. Collecte et Traitement des Données Personnelles

Cette Politique de Confidentialité régit la manière dont nous collectons, traitons et stockons les données personnelles que vous nous fournissez dans le cadre de nos services. Le terme "données personnelles" fait référence aux informations associées à votre nom ou à votre identité personnelle, par opposition aux informations liées à une entité commerciale.

Données collectées sur le site

Les données personnelles que nous collectons sont les suivantes :

  • Prénom
  • Nom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Adresse IP
  • Adresse postale
  • Code postal
  • Ville
  • Pays
  • Informations de connexion et d’utilisation
Données collectées automatiquement

Lors de vos visites, une fois votre consentement donné, nous pouvons recueillir des informations de type « web analytics » relatives à votre navigation, la durée de votre consultation, votre adresse IP, votre type et version de navigateur. La technologie utilisée est le cookie.

Utilisation des données

Les données que vous nous transmettez directement sont utilisées dans le but de vous recontacter et/ou dans le cadre de la demande que vous nous faites. Les données « web analytics » sont collectées de forme anonyme (en enregistrant des adresses IP anonymes) par Google Analytics, et nous permettent de mesurer l'audience de notre site web, les consultations et les éventuelles erreurs afin d’améliorer constamment l’expérience des utilisateurs. Ces données sont utilisées par MedinaNet, responsable du traitement des données, et ne seront jamais cédées à un tiers ni utilisées à d’autres fins que celles détaillées ci-dessus.

Base légale

Les données personnelles ne sont collectées qu’après consentement obligatoire de l’utilisateur. Ce consentement est valablement recueilli (boutons et cases à cocher), libre, clair et sans équivoque.

Durée de conservation

Les données seront sauvegardées pendant une durée maximale de 3 ans.

Partage des données personnelles avec des tiers

Les données personnelles collectées par MedinaNet ne sont transmises à aucun tiers, et ne sont traitées que par nous.

Transfert de données personnelles à l’étranger

Aucun transfert en dehors de l’Union européenne n’est effectué.

Plateforme de paiement

Notre site internet utilise une plateforme de paiement externe. Nous n’avons pas accès à vos données de paiement. Seul notre prestataire y a accès. Les conditions générales d’utilisation de la plateforme de paiement sont disponibles sur son site.

Sécurité

Les informations personnelles que nous collectons sont conservées dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations. Pour assurer la sécurité de vos informations personnelles, nous avons recours aux mesures suivantes :

  • Protocole SSL (Secure Sockets Layer)
  • Gestion des accès - personne autorisée
  • Gestion des accès - personne concernée
  • Sauvegarde informatique
  • Développement de certificat numérique
  • Identifiant / mot de passe
  • Pare-feu (Firewalls)

Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d’assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l’on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.

Label

Notre engagement en matière de protection des données personnelles est conforme aux exigences du règlement Algerien n° 18-07 du 8 janvier 2018 relative à la protection des données à caractère personnel.

Modification de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier notre Politique de Confidentialité, afin de garantir sa conformité avec le droit en vigueur. Par conséquent, vous êtes invité à venir consulter régulièrement cette Politique de Confidentialité afin de vous tenir informés des derniers changements qui lui seront apportés.

Acceptation par l’Utilisateur de la Politique de Confidentialité

En naviguant sur le site, l’utilisateur atteste avoir lu et compris la présente Politique de Confidentialité et en accepte les conditions, en ce qui concerne plus particulièrement la collecte et le traitement de ses données personnelles, ainsi que l’utilisation de cookies.

2. Cookies

Lors de la consultation de notre site internet, des informations relatives à la navigation de votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone, etc.) sur notre site internet, sont susceptibles d’être enregistrées dans des fichiers « Cookies » installés sur votre terminal, sous réserve des choix que vous auriez exprimés concernant les Cookies et que vous pouvez modifier à tout moment.

Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre ordinateur lors de la visite d’un site ou de la consultation d’une publicité. Ils ont notamment pour but de collecter des informations relatives à votre navigation sur les sites et de vous adresser des services personnalisés. Dans votre ordinateur les cookies sont gérés par votre navigateur internet.

Différents émetteurs

Les cookies MedinaNet

Il s’agit des cookies déposés par MedinaNet sur votre terminal pour les besoins de la navigation sur notre site internet, l’optimisation et la personnalisation de nos services sur le site.

Les cookies tiers

Il s’agit des cookies déposés par des sociétés tierces (par exemple des partenaires) afin d’identifier vos centres d’intérêt et éventuellement personnaliser l’offre publicitaire qui vous est adressée sur et en dehors de notre site.

Différents types de cookies

Les cookies strictement nécessaires

Il s’agit des cookies nécessaires au fonctionnement de notre site. Ils vous permettent d’utiliser les principales fonctionnalités de notre site (par exemple l’accès à votre compte). Sans ces cookies, vous ne pourrez pas utiliser notre site normalement. Il s’agit de cookies déposés par MedinaNet qui ne concernent que le fonctionnement de notre site.

Les cookies fonctionnels

Il s’agit des cookies qui nous permettent de personnaliser votre expérience sur notre site en mémorisant vos préférences (par exemple la langue utilisée). Il s’agit de cookies déposés par MedinaNet qui ne concernent que le fonctionnement de notre site.

Les cookies analytiques

Il s’agit des cookies qui nous permettent de connaître l’utilisation et les performances de notre site et d’en améliorer le fonctionnement (par exemple, les pages les plus souvent consultées…). Il s’agit principalement de cookies MedinaNet.

Les cookies publicitaires

Il s’agit des cookies utilisés pour vous présenter des publicités ou vous adresser des informations adaptées à vos centres d’intérêts sur notre site ou en dehors de notre site lors de votre navigation sur Internet. Ils sont notamment utilisés pour limiter le nombre de fois où vous voyez une publicité et aider à mesurer l’efficacité d’une campagne publicitaire. Le refus de ces cookies publicitaires n’a pas d’impact sur l’utilisation de notre site. Cependant le fait de refuser les cookies publicitaires n’entraînera pas l’arrêt de la publicité sur notre site ou sur Internet.

Cela aura seulement pour effet d’afficher une publicité qui ne tiendra pas compte de vos centres d’intérêt ou de vos préférences.

Ces cookies sont principalement des cookies tiers.

Comment exprimer vos choix concernant les cookies ?

Vous pouvez configurer votre logiciel de navigation de manière à ce que des cookies soient enregistrés dans votre terminal ou qu’ils soient rejetés, soit systématiquement, soit selon leur émetteur. Vous pouvez également configurer votre logiciel de navigation de manière à ce que l’acceptation ou le refus des cookies vous soient proposés ponctuellement, avant qu’un cookie soit susceptible d’être enregistré dans votre terminal.

Pour la gestion des cookies et de vos choix, la configuration de chaque navigateur est différente. Elle est décrite dans le menu d’aide de votre navigateur, qui vous permettra de savoir de quelle manière modifier vos souhaits en matière de cookies.

À tout moment, vous pouvez faire le choix d’exprimer et de modifier vos souhaits en matière de cookies. MedinaNet pourra en outre faire appel aux services de prestataires externes pour l’aider à recueillir et traiter les informations décrites dans cette section.

3. Accès à vos données personnelles

Conformément à la loi n° 18-07 du 8 janvier 2018 relative à la protection des données à caractère personnel, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression des données personnelles vous concernant. Vous pouvez exercer ce droit en nous contactant à l’adresse suivante : support@medina-net.me

Vous pouvez également vous désinscrire de nos communications marketing en cliquant sur le lien « se désinscrire » situé en bas de nos e-mails.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

4. Contact

Pour toute question relative à la présente Politique de Confidentialité ou pour toute demande relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter par e-mail à l’adresse suivante : contact@medina-net.me

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